- Сторож (вахтер).

Профессиограмма личности ДИРЕКТОРА (генерального директора, начальника, управляющего):

высокий интеллектуальный и профессиональный уровень (соответствующее образование), опыт управленческой деятельности или специальная подготовка;

высокие способности к административно-организаторской деятельности, лидерские качества:

умение организовать коллектив с учетом новых конструктивных достижений в области предпринимательства, а также управлять уже созданным коллективом, правильно распределять обязанности, работу, справедливо поощрять и наказывать;

жесткость и зрелость социальных установок, с одной стороны, и гибкое, компромиссное отношение к нововведениям, стимулирование новых форм управления - с другой;

гармоничное сочетание таких качеств, как упорство, целенаправленность, обязательность, ответственность, принципиальность и последовательность высказываний, обещаний и действий, их согласованность, с одной стороны, и конформность, внимание к мнению и интересам других людей - с другой;

дисциплинированность, уравновешенность эмоций - сильная воля, толерантное поведение в затруднительной обстановке, устойчивость к экстремальным ситуациям, отсутствие черт импульсивности, взрывчатости;

самостоятельность и независимость в принятии решений, чувство долга и умение держать слово;

опытность в сфере социальных контактов, дипломатичность, расчетливость, деловитость, практичность, реалистичность, смелость, мужественность и проницательность;

объективность в оценках актуальных дел, фактов, ситуаций, отдельной личности и коллектива в целом;

развитое чувство соперничества, конкуренции;

отсутствие черт меркантильности, злопамятности и мстительности, обидчивости, предрасположенности к алкоголизации, азартным играм и пр. порокам;

постоянная забота о своей социальной репутации.

Профессиограмма личности ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА:

профессиональное образование и стаж финансово-бухгалтерской (финансово-экономической) работы на руководящих должностях;

высокий интеллект, способность к административно-организаторской деятельности;

лидерские и деловые качества;

способность обеспечивать рациональную организацию учета и отчетности с использованием прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля (ЭВМ, соответствующие программы);

тщательность, точность, жесткость личностных установок;

аналитический стиль мышления - склонность к детализации, конкретизации, глубокому анализу данных, экономических факторов;

целеустремленность, настойчивость, упрямство в сочетании с расчетливостью, практичностью, деловой "хваткой", реалистичностью;

высокая ответственность, обязательность, исполнительность, педантичность, принципиальность, надежность;

недоверчивость, подозрительность, несговорчивость (отсутствие внушаемости и самовнушаемости), наличие чувствительности по отношению к надвигающейся "угрозе" экономического плана, способность прогнозировать возможные позитивные и негативные варианты финансовых операций;

волевой контроль поведения (исключаются любые порочные наклонности, предрасположенности и привязанности);

высокая устойчивость к стрессорам;

постоянная забота о своем рейтинге.

Профессиограмма личности ЗАВЕДУЮЩЕГО БЮРО ПРОПУСКОВ:

сознательность, исполнительность, ответственность, чувство долга, преданность делу при отсутствии черт высокого честолюбия;

высокий интеллектуальный и волевой контроль поведения, эмоций, их уравновешенность без признаков низкого порога фрустрации (обидчивости, ранимости, возбудимости, раздражительности);

смелость, устойчивость и жесткость личностных установок, ограниченная коммуникабельность, несговорчивость при отсутствии черт повышенной внушаемости и самовнушаемости, склонности к фантазированию;

устойчивая толерантность к стрессорам, собранность;

физическая и психическая выносливость, способность длительное время сохранять концентрированность внимания при монотонности и стереотипности действий;

высокая способность к зрительному, слуховому запоминанию (лиц, голоса, текста);

недоверчивость, осмотрительность в сочетании со сдержанностью, дипломатичностью, корректностью и тактичностью в обращении.

Профессиограмма личности НАЧАЛЬНИКА СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ:

высокий профессионализм, который складывается из специальной интеллектуальной, физической и психологической подготовки. Последнее предполагает учет свойств личности, располагающих к специальной психологической подготовке для руководителя, а также пригодных в сфере службы безопасности: лидерские качества и высокая стрессовоустойчивость;

умение руководить уже созданным коллективом или создавать новый коллектив, сплачивать, поддерживать моральный дух, проявлять педагогические способности и знания психологии общения, личности и формы ее реагирования в экстремальных ситуациях;

жесткость и зрелость установок, принципиальность и реалистичность позиций, последовательность действий и высказываний - составные части авторитета у подчиненных;

высокая ответственность и обязательность, независимость и самостоятельность в принятии решений, немногословность и взвешенность обещаний, чувство долга;

высокий интеллектуальный, культурный и нравственный уровень, высокая требовательность к себе и своим подчиненным;

эмоциональная уравновешенность и дисциплинированность, терпеливость, отсутствие импульсивности и раздражительности, высокий порог фрустрации;

способность к интеллектуальной обработке данных, фактов, к быстрой актуализации с учетом негативного опыта, как своего, так и чужого, а также к прогнозированию возможных вариантов поведения в экстремальной ситуации;

нестандартность мышления - одаренность в сфере создания схем, систем, оригинальных логических построений, изобретений;

физическая и психическая выносливость, малая подверженность различных сбивающих факторов, собранность, умение распределять внимание, также как и концентрировать его на главном;

проницательность, недоверчивость, подвластность сомнениям, осмотрительность, тщательность, склонность к проверке и перепроверке данных (в рамках нормы) в сочетании с решительностью, смелостью, уверенностью в своих силах и правильности принятых решений, практичность и мужественность;

умение прививать группе тенденцию работать на практической и реалистической основе, быть верным и надежным выбранной специальности, заботиться о социальной репутации как своей личности, так и коллективной.

Профессиограмма личности АДМИНИСТРАТОРА:

высокий интеллектуальный и профессиональный уровень, среднее специальное образование, эрудированность;

дипломатичность, светскость манер, эстетический вкус;

умение контактировать с людьми, улаживать возможные конфликты и недоразумения, доброжелательность, мягкость манер и движений при высокой дисциплине, уравновешенности эмоций;

знание основ маркетинга, этики, психологии общения и принципов организации рекламы;

высокая нормативность поведения - обязательность, исполнительность, ответственность, чувство долга, надежность;

гибкость личностных установок, способность к компромиссам, конформность;

постоянная забота о своей социальной репутации.

Профессиограмма личности БУХГАЛТЕРА:

хороший интеллект, специальное образование, профессионализм;

педантичность, тщательность, точность и жесткость личностных установок;

высокая работоспособность и продуктивность, целеустремленность, настойчивость, упрямство, усидчивость, отсутствие склонности к утомляемости при выполнении стереотипной и монотонной деятельности;

склонность к детализации, конкретизации - аналитический склад мышления;

ответственность, исполнительность, обязательность, надежность;

собранность, осмотрительность, недоверчивость, основанная на объективности;

отсутствие черт авантюрности, легкомыслия, внушаемости и самовнушаемости.

Профессиограмма личности СПЕЦИАЛИСТ ПО КАДРАМ:

среднее или высшее профессиональное образование (опыт работы или специальная подготовка);

высокая нормативность поведения - обязательность, ответственность, исполнительность, чувство долга в гармоничном сочетании с умением подчиняться, соблюдать иерархию авторитетов;

надежность, позитивность личностных и социальных установок, умение сохранять и защищать государственную, коммерческую тайну, конфиденциальную информацию;

знание основ психологии личности, общения, а также психологической специфики деятельности организации и каждой отдельной специальности для обеспечения адекватного подбора кадров, их эффективной расстановке, профессиональной ориентации и своевременного обеспечения служебного роста работников, выдвижения их на замещение вакантных должностей, установления льгот, назначения пенсий, а также в случаях увольнения работника;

проницательность, внимательность, тщательность, строгость, черты подозрительности, недоверчивости (в рамках нормы), склонность проверять и перепроверять факты, тенденция к объективности;

выдержка и устойчивость к стрессорам, способность нейтрализовать конфликт, найти оптимальное решение, соблюдая при этом права человека, дипломатичность, аргументированность принятых решений;

общительность, умение ладить с людьми, внимательность к проблемам личности, независимо от ее социального положения, должности;

постоянная забота о своей социальной репутации.

Профессиограмма личности ЮРИСКОНСУЛЬТА:

высокий интеллектуальный и культурный уровень; эрудированность, разносторонняя образованность, достаточное владение знаниями психологии личности и общения (не в меньшем объеме, чем юридической психологии);

четкость мышления, способность к глубокому и детальному анализу, к образованию оригинальных логических комбинаций, обобщающим формулировкам, кратким умозаключениям и лаконичным выводам;

наличие ораторских способностей - умение четко, убедительно выражать свои мысли; отсутствие дефектов речи;

самостоятельность и независимость суждений, способность отстаивать свою точку зрения с позиций принципиальности, совокупности данных, объективных фактов, исключая упрямство и эмоциональный заряд;

высокая дисциплина и зрелость эмоций, отсутствие черт импульсивности, раздражительности, обидчивости, сензитивности и агрессивности;

отсутствие черт консервативности, инертности, ригидности и заторможенности - способность вникнуть в сущность старых и новых идей, лабильность, подвижность психических процессов, легкая переключаемость, склонность к экспериментированию, высокая информированность, любознательность;

высокий волевой контроль эмоций и поведения, интеллектуальный подход к анализу фактов, событий, явлений и ситуаций, близкий к цинизму (отсутствие черт сентиментальности) при стремлении к объективности, т.е. умение отстраняться от личностных чувств (антипатии или симпатии);

гармоничное сочетание качеств высокой ответственности, обязательности, исполнительности, надежности с социальной смелостью, незаторможенностью, отсутствием робости, неуверенности в себе;

высокие адаптивные возможности к постоянно меняющейся реальности, социальным условиям, устойчивость к стрессорам и фрустрантам;

недоверчивость, осмотрительность, скептичность, тенденция к соревновательности, конкуренции, лидерству;

постоянная забота о своем социальном статусе.

Профессиограмма личности КОММЕРЧЕСКОГО АГЕНТА:

высокие интеллектуальные способности, специальное образование или подготовка;

смелость в сфере социальных контактов: авантюрность, любовь к риску и острым ощущениям, умение пользоваться моментом и извлекать выгоду из ситуации;

коммуникабельность, умение убеждать, внушать, вести светскую беседу, ораторствовать;

предприимчивость, расчетливость, деловитость, оперативность, дипломатичность;

гибкость, подвижность психических процессов, предпочтение разнообразия, частых перемен, активность, преобладание холерического либо сангвинического темперамента;

гармоничное сочетание вышеуказанных черт характера с высокой нормативностью поведения - ответственностью, обязательностью, исполнительностью, чувством долга, надежностью, преданностью делу;

безупречность в манерах поведения, эстетический вкус, индивидуальный стиль, артистичность, одаренность в проигрывании социальных ролей, пластичность движений, умение произвести благоприятное впечатление;

высокий волевой контроль эмоций, выдержанность, оптимизм, способность не "падать духом" при неудачах, в экстремальных ситуациях;

способность к прогнозированию, к построению тактики и стратегии своей деятельности;

стремление к достижению высокого статуса, наличие черт соревновательности, конкурентности.

Профессиограмма личности КАССИРА:

высокая работоспособность, усидчивость и способность длительное время концентрировать внимание на однообразной и монотонной деятельности;

системность в работе, педантичность, аккуратность, точность и тщательность;

хорошее зрительное и слуховое восприятие, память на лица, голос и письменную продукцию;

решительность, смелость, высокие волевые качества, упорство, сдержанность, сухость, ограниченная коммуникабельность, несговорчивость;

недоверчивость, подозрительность, внимательность, собранность;

высокая нормативность поведения: ответственность, исполнительность, обязательность, чувство долга, высокая сознательность, верность делу в сочетании с подчиняемостью, признанием авторитетов;

стрессовоустойчивость при хороших профессиональных навыках.

Профессиограмма личности СЕКРЕТАРЯ РУКОВОДИТЕЛЯ (организации, подразделения, отдела):

высокий интеллектуальный и культурный уровень, эрудированность, наличие образования не ниже среднего с профессиональной подготовкой (при наличии высшего образования - знания одного-двух иностранных языков);

деловые качества, умение эффективно обеспечивать работу руководителя: своевременно выполнять поручения, проявлять сноровку, сообразительность, доводить дело до его завершения, пунктуально фиксировать или стенографировать протоколы заседаний, переговоров;

способность вести личные и телефонные переговоры (хорошо поставленная речь, мягкий и вежливый тон обращений), коммуникабельность, дипломатичность, проницательность, внимательность и доброжелательность;

отсутствие комплекса недостаточности, неприспособленности, вины или неустроенности;

энергичность, активность, предприимчивость в сочетании с развитым чувством ответственности, обязательности и исполнительности;

высокий уровень и объем памяти на фамилии, лица, голоса и события;

безупречность манер поведения, эстетический вкус, проявленный как при оформлении дизайна интерьера (кабинетов), так и своего внешнего вида;

умение выдерживать дистанцию, тактичность в сочетании с отсутствием черт прямолинейности, категоричности, упрямства или капризности, эмоциональной неуравновешенности, обидчивости, злопамятства и мстительности;

надежность социальных и личностных установок: умение хранить и защищать конфиденциальную информацию, коммерческую и государственную тайну;

высокий порог фрустрации, устойчивость к тревоге, психологическому конфликту, стрессовым ситуациям;

постоянная забота о своей репутации, социальном статусе.

Профессиограмма личности ТЕЛОХРАНИТЕЛЯ:

высокий интеллектуальный и профессиональный уровень, специальная подготовка;

знание основ психологии личности и способов реагирования различных типов личности в условиях стресса;

способность к глубокому интеллектуальному анализу фактов, событий, неожиданно возникших ситуаций, умение быстро соображать, сопоставлять, сравнивать и прогнозировать возможные варианты выхода из конфликтной, напряженной или экстремальной ситуации, с учетом конкретных условий;

нестандартный, нешаблонный стиль мышления - склонность к изобретательству, построению оригинальных схем, планов и систем, различных логических комбинаций, развитые воображение и интуиция;

независимость, самостоятельность, смелость и решительность в действиях, высокая дисциплинированность, сдержанность эмоций (холодность, черствость и скептицизм), дистантность, несгибаемость и жесткость установок, сильные волевые качества;

физическая и психическая выносливость, малая подверженность действию различных сбивающих факторов, хорошие адаптивные способности к сложным условиям, отсутствию комфорта, умение при необходимости быть беспощадным к себе, используя без остатка личностные ресурсы, преобладание высокого честолюбия, при котором "важен результат, а не процесс", поскольку сами действия импровизируются по мере развертывания сценария;

высокая оперативность, незаторможенность, способность к быстрому реагированию, перехвату инициативы у противника;

гармоничное сочетание сознательности, высокого уровня ответственности, чувства долга, исполнительности, надежности и преданности делу с чертами авантюрности, социальной смелости, склонностью к риску и потребностью в острых ощущениях;

проницательность, недоверчивость, осмотрительность, наличие чувства угрозы, предвосхищающего надвигающуюся опасность (отсутствие черт самодовольства, самоуверенности и расслабленности);

педантичность, аккуратность, хорошая зрительная, слуховая и ассоциативная память (на лица, голоса, имена) и пространственная ориентация;

проявление заботы о своей социальной репутации.

Профессиограмма личности ВОДИТЕЛЯ СПЕЦТРАНСПОРТА:

хорошие интеллектуальные способности, профессиональный опыт, специальная подготовка;

высокая способность к переключаемости, подвижности, гибкости психических процессов (отсутствие черт ригидности, инертности в мышлении, эмоциях и моторике);

оперативность, быстрота реакций, автоматизм навыков вождения, хорошая пространственная ориентация, ловкость и гибкость движений, незаторможенность; отсутствие дефектов слуха и зрения;

расчетливость, хитрость, проницательность, сообразительность, изобретательность (изучение и использование нескольких вариантов маршрутов, к примеру);

высокая сознательность и нормативность поведения: высокая требовательность к себе, к соблюдению социальных нравственных норм поведения, обязательность, ответственность, чувство долга, исполнительность, надежность и преданность делу;

высокий волевой контроль эмоций, их стабильность, уравновешенность без признаков фиксации на отрицательных переживаниях, впечатлительности, раздражительности, возбудимости, мстительности;

хорошая зрительная, слуховая и ассоциативная память;

внимательность, точность, собранность и аккуратность, способность длительное время концентрировать внимание;

физическая и психическая выносливость.

Профессиограмма личности КУРЬЕРА:

хорошие знания русского и английского языка в объеме, необходимого для грамотной обработки корреспонденции;

высокая исполнительность, сознательность, обязательность и ответственность, преданность делу;

черты подчиняемости (признание авторитетов), необходимых при выполнении  деятельности второстепенных ролей;

отсутствие склонности к азартным играм, употреблению алкоголя и других порочных навыков;

педантичность, тщательность, осмотрительность, недоверчивость;

эмоциональная сдержанность, серьезность, необщительность;

отсутствие склонности к внушаемости, комплекса неполноценности.

Профессиограмма личности РАБОТНИКА ТОРГОВЛИ, ПРОДАВЦА:

достаточные интеллектуальные способности, специальное образование, подготовка;

практичность, предприимчивость, расчетливость, деловой, предпринимательский "дух", инициативность, развитое воображение, эстетический вкус;

эрудированность, информированность, осведомленность и точные знания всего того, что касается конкретного товара, которым торгует продавец, умение квалифицированно демонстрировать его качество, в работе, рекламировать достоинства данного товара, его функциональность и качественные преимущества;

общительность, знания основ психологии отношений, личности, общения; умение убеждать, внушать, дипломатичность;

мягкость и тактичность в обращении, доброжелательность, внимательность к людям, готовность к сотрудничеству, обходительность, вежливость, светскость манер поведения;

высокий волевой контроль поведения, уравновешенность эмоций, отсутствие инфантильных форм реагирования - обидчивости, ранимости, раздражительности и вспыльчивости; терпеливость и выдержка, оптимизм и способность проявлять устойчивость к психологическому конфликту, стрессорам;

зрелая уверенность в себе и свои силы при отсутствии черт переоценки своей личности, чопорности, дерзости, надменности;

гармоничное сочетание высокой нормативности поведения (ответственность, обязательность, исполнительность, аккуратность) с чертами авантюрности, смелости в сфере социальных контактов (отсутствием признаков комплекса неполноценности, вины);

забота о своем социальном статусе.

Профессиограмма личности СТОРОЖА (ВАХТЕРА):

неполное среднее или среднее образование (для мужчин желательно наличие прохождения срочной службы в армии);

достаточные интеллектуальные способности (отсутствие признаков умственной ограниченности), сообразительность, аналитическое мышление;

хорошая информированность о специфике организации, материальных ценностях которые следует охранять (сторожить), достаточная ориентация в электросистеме, сигнализации и телефонизации;

хорошая оперативная память (на лица, подписи, образцы пропусков и прочие документы), умение сосредотачивать внимание, проницательность;

исключены дефекты зрения и слуха, нервно-психические заболевания;

высокая нормативность поведения: ответственность, обязательность, хозяйственность, исполнительность, надежность, порядочность;

решительность, смелость, мужественность, высокая эмоционально-волевая стабильность, устойчивость к стрессорам, умение принимать адекватные ситуации решения, практичность;

отсутствие склонностей к употреблению алкоголя, других наркотических стимуляторов, азартным играм;

проявление заботы о своей репутации.